Expertní rozhovory s obchodními zástupci

Specifickou oblastí jsou expertní rozhovory prováděné s obchodními zástupci a prodejci. Tito lidé jsou v dennodenním kontaktu se zákazníky a dokáží popsat jejich požadavky, přání, potřeby i stížnosti. Profesionálně vedené rozhovory s Vašimi prodejci či prodejci konkurence mohou odhalit překvapivé informace a souvislosti a mohou rozkrýt motivy zákazníků z nových úhlů pohledu. Expertní rozhovory Vám mohou do jisté míry v počátcích nahradit nákladný reprezentativní výzkum (výsledky expertních rozhovorů ovšem nelze zobecňovat na celý trh; přesto mohou být významným startovacím bodem a podkladem pro Vaši další práci v oblasti marketingu a obchodu).

Pro zaslání dalších informací či nezávazné poptávky využijte náš kontaktní formulář.